Servicio de consulta médica online de Adeslas, ¿cómo funciona?

El acceso rápido a orientación médica digital es fundamental hoy en día, especialmente para personas con movilidad reducida, mayores o pacientes con enfermedades crónicas. 

Los servicios de telemedicina de Adeslas ofrecen una solución práctica, segura y eficaz para resolver dudas de salud, hacer seguimiento médico o recibir atención en casos no urgentes.

Si ya eres asegurado o estás pensando en contratar un seguro con Adeslas, aquí te explicamos cómo funciona este servicio, qué incluye y cómo acceder.

¿Qué es un servicio de orientación médica de Adeslas?

La orientación médica digital de Adeslas es un servicio gratuito incluido en sus pólizas de salud que permite contactar con médicos y otros profesionales sanitarios a través de chat, email o videollamada.

Está diseñado para resolver consultas médicas generales, hacer seguimiento de tratamientos y atender síntomas leves sin necesidad de acudir a un centro médico.

¿Qué servicios incluyen estás consultas médicas digitales?

La asistencia médica no presencial de Adeslas puede variar según la póliza contratada, pero está orientada a las siguientes especialidades :

1. Medicina general

Un profesional de Adeslas disponible para ayudarte con:

• Resolución de dudas sobre síntomas y tratamientos.
• Información sobre medicamentos, sus indicaciones y contraindicaciones.
• Interpretación de pruebas diagnósticas y análisis clínicos.
• Y más.

2. Pediatría

Los especialistas de Adeslas están a tu disposición para aclarar todas tus dudas sobre la salud de tus hijos:

• Medicación, vacunas y posibles efectos secundarios.
• Síntomas comunes.
• Consultas sobre el desarrollo físico y neurológico del niño.
• Entre otras.

3. Psicología

Adeslas ofrece asesoramiento psicoemocional para diversas situaciones, entre ellas:

• Resolución de conflictos en el ámbito familiar o de convivencia.
• Manejo de problemas persistentes en el entorno laboral.
• Detección y acompañamiento en alteraciones del estado de ánimo.
• Procesos de duelo.

En cuanto solicites el servicio, un psicólogo de Adeslas se pondrá en contacto contigo para iniciar la atención personalizada que necesitas.

Ten en cuenta que las consultas médicas online no sustituyen a una consulta presencial cuando el diagnóstico requiere exploración física o pruebas complementarias.

¿Qué seguros Adeslas incluyen telemedicina?

Algunas pólizas médicas de Adeslas incluyen el servicio de orientación médica, entre ellas:

• Adeslas Plena Plus.
• Adeslas Plena Total.

No obstante, es importante revisar las condiciones específicas de tu póliza para comprobar qué modalidades de consulta están disponibles (teléfono, videoconsulta, chat médico) y en qué especialidades.

¿Tienes dudas? Ponte en contacto con nuestros asesores de Adeslas sin compromiso.

¿Cómo acceder al servicio de orientación médica?

Puedes utilizar este servicio de la diversas formas:

• Entra en la web oficial de Adeslas (área de cliente) o descarga la app oficial a través del servicio de orientación médica.
• Accede con tu usuario y contraseña.
• Dirígete a la sección “Servicios Médicos” y haz clic en “Orientación médica”.
• Selecciona tu preferencia: puedes hablar con un especialista del cuadro médico de Adeslas a través de chat, videollamada (agendando previamente la cita) o incluso enviar un correo electrónico con tus consultas. 

¿La orientación médica digital de Adeslas tiene coste?

No. Este servicio digital está incluido sin coste adicional. Sin embargo, es importante que consultes tu póliza para confirmar los detalles.

¿Qué ventajas ofrece?

• Atención sin necesidad de desplazarte.
• Mayor comodidad, especialmente para personas mayores o con movilidad reducida.
• Rapidez en la resolución de dudas médicas.
• Acceso a médicos de confianza, dentro del cuadro médico de Adeslas.

Recomendaciones antes de usar este servicio digital de Adeslas

• Ten a mano tu número de asegurado y documentación médica previa (si estás en seguimiento).
• Utiliza una conexión estable a Internet para videoconsultas.
• Si los síntomas son graves, acude directamente a un centro médico o llama a emergencias.

La orientación médica digital de Adeslas es un servicio cómodo, seguro y eficaz que permite resolver dudas médicas sin salir de casa. Disponible en la mayoría de pólizas, es especialmente útil para consultas generales.

*Aviso: este artículo es meramente informativo. Para contratar o recibir asesoramiento, contacta con nuestros asesores sin compromiso.